员工基本管理：（1）严格遵守休息时间，不无故缺席，不离开眼睛，有事请假；（2）工作需要加班时服从安排。（3） 上岗前检查个人仪表，保持精力充沛、心情愉快。（4） 不要说你不该说的，不要听你不该听的，不要看你不该看的，不要做任何与工作无关的事情。（5） 值班时，不吃零食，不接待客人，不接听私人电话。（6） 不要随意索要商品、小费、私人回扣或接受礼物。（7） 不要乱动客人的物品，不要拿走客人丢失和丢弃的物品。（8） 在任何情况下，你都不会与客人、领导和同事争论。（9） 保护公共财产，节约能源。（10） 未经同意，员工不得将所有内部管理材料和相关信息传播给外部世界。